Kulatý stůl na téma - ukončování spolupráce s klientem

Termíny

O kurzu

NOVINKA 2024

Máte nepříjemné pocity, když s někým musíte ukončit službu? Nevíte si rady, jestli jste v těchto rozhodnutích nepoškodili klienta? Nebo si naopak nevíte rady, jak s někým ukončit službu, přestože svým chování a porušováním pravidel obtěžuje ostatní klienty a nespolupracuje s pracovníky?

Při kulatém stole se budeme věnovat těmto otázkám:

• jak definovat výpovědní důvody do smlouvy o poskytování služby
• inspirace na to, jak se vyrovnat i nepříjemnými reakcemi na ukončení smlouvy s klientem
• jak mluvit o ukončení s klientem, popř. s jeho rodinou
• a vše další, co Vás k problematice zajímá

Kulatý stůl moderuje Mgr. Milena Koubková, lektorka Diakonické akademie a metodička.

Kulatý stůl není vhodný pro ty, kteří se nechtějí diskuze účastnit a chtějí jen poslouchat ostatní.

Čas konání

8:30 - 15:30