Kulatý stůl na téma - jednání se zájemcem a uzavírání smlouvy

O kurzu

NOVINKA 2024

Hodily by se Vám nápady kolegů napříč službami, jak zlepšit a zefektivnit proces jednání se zájemcem? Hledáte inspiraci, jak zájemcům srozumitelně vysvětlit pravidla spolupráce, a jak nejjednodušeji zjistit jejich očekávání a potřeby? Nejste si jistí, že proces uzavření smlouvy máte nastavený dobře, jednoduše a srozumitelně? Chcete se dozvědět, jak se s touto problematikou vypořádali kolegové z jiných služeb?

Při kulatém stole se budeme věnovat těmto otázkám:

• jak nastavit efektivně proces jednání se zájemcem (jak často a s kým vším jednat?),
• inspirace na zjišťování potřeb zájemce (rozdíl mezi potřebami, přáními, očekáváními),
• obsah vnitřních pravidel,
• obsah smlouvy tak, aby byl účelný a nemusel se často dodatkem měnit,
• a vše další, co Vás k problematice zajímá.

Kulatý stůl moderuje Mgr. Milena Koubková, lektorka Diakonické akademie a zkušená metodička.

Kulatý stůl není vhodný pro ty, kteří se nechtějí diskuze účastnit a chtějí jen poslouchat ostatní.

Čas konání

8:30 - 15:30

Reference od účastníků

Děkuji za úžasnou moderátorku Milenu , která dokázala hned v úvodu navodit skvělou atmosféru pro diskuzi.