Praktický nácvik s minimem teorie
Komunikace vedoucího pracovníka v sociálních službách
Chcete mít motivované podřízené, kteří vědí, co od nich očekáváte, a dělají to, co mají? Aby takoví mohli být, potřebují srozumitelně zadávat úkoly, pravidelně dostávat zpětnou vazbu, ocenění, pochvalu i konstruktivní kritiku. Zkrátka: potřebují přesně vědět, na čem u vás jsou.
Přijďte se zdokonalit ve výše uvedených dovednostech na kurz, na kterém si v modelových situacích z praxe natrénujete potřebné komunikační dovednosti, ujasníte si, co děláte správně a dostanete tipy, v čem a jak se můžete zlepšit.
Kurz je vhodný jak pro manažery – začátečníky, tak i pro ty, kteří už vedoucí pozici nějakou dobu zastávají. Těžiště kurzu je v nácviku praktických dovedností.
Co se v kurzu naučíte
jasně zadávat úkoly – vaši podřízení je pak dokážou plnit lépe a podle vašich představ
komunikovat adekvátně s různými typy podřízených – dozvíte se, co na koho platí
slušně a srozumitelně sdělit druhým, co chcete, a budete vědět, jak podpořit jejich snahu vám vyhovět
chválit druhé a oceňovat je, aniž byste se při tom cítili nejistě
dávat motivační zpětnou vazbu
podávat druhým konstruktivní kritiku a vytýkat nedostatky, aniž byste se jich osobně dotkli
získáte více sebedůvěry a budete si umět poradit s komunikačně nepříjemnými situacemi
Kurz je vhodný, když
se chcete naučit komunikovat tak, abyste s menší námahou dosáhli lepších výsledků
chcete být respektovanější a profesionálnější vedoucí
Kurz je akreditován MPSV pro
sociální pracovníky, kteří metodicky vedou tým
vedoucí pracovníky v sociálních službách
Rozsah kurzu
Čas konání
Místo konání
Akreditace
Lektor/ka
Doporučený počet účastníků
Jarní cena
Podzimní cena
Manažer/ka
Telefon