Manažerské vyjednávání

Termíny

O kurzu

Vyjednávání není jen výměna názorů. Je to strukturovaný rozhovor, který má předem stanovený cíl, promyšlenou taktiku a jasná pravidla. Jen tak můžete od druhých dostat to, co potřebujete, a udržet při tom korektní vztah.

Co se v kurzu naučíte:

• naučíte se lépe zvládat komunikačně náročné situace - přijatelným způsobem skloubit protichůdné požadavky svých podřízených (něco za něco), domluvit se s partnerem, který má zcela odlišné představy, vyjednat podmínky spolupráce nebo všestranně přijatelné řešení
• vyzkoušíte si, jak definovat cíle, které chcete vyjednat, a jak připravit strategii konkrétního jednání - jak naplno využít svůj "manévrovací" prostor a jak získávat druhé na svoji stranu
• naučíte se lépe argumentovat, pracovat s emocemi a stresem během vyjednávání a reagovat tak, abyste našli cestu k oboustranně přijatelné dohodě

Čas konání

9:00 - 16:30 hod.

Reference od účastníků

• Vše z kurzu využiji při vyjednávání s kolegy i rodinami klientů. Vše jsme si prakticky vyzkoušeli a ukázali si i neverbální komunikaci. Mohu doporučit!

• Děkuji za skvělý kurz a úžasné příklady z praxe. Poznatky využiji i v osobním životě. Oceňuji nasazení a humor lektora.

• Ukázali jsme si, jak účinně vyjednávat, jak "nevybalit" vše najednou, ale rozkouskovat a sledovat cíl, ne jen potřeby druhých. Velmi praktický kurz!

• Skvělý a užitečný kurz! Dozvěděl jsem se, jak může vyjednávání probíhat a co vše je možné vyjednat. Naučil jsem se připravit si argumenty, stanovil jsem si, čeho chci dosáhnout, mantinel, kam naopak nechci jít i záložní plán.

• Kvalitní kurz, při kterém jsem se ani chvíli nenudila, velice přínosný, praktický, ráda doporučím dále.

• Kurz jako celek byl velkým přínosem. Byl velice kvalitně připravený. Velice užitečné bylo řešení modelových situací (které sice na kurzech moc nevyhledávám, ale na tomto kurzu mě to i bavilo) a zejména to, že modelová situace byla zařazena hned na začátku kurzu, v průběhu kurzu a při výkladu jsme se vraceli k jejím různým bodům.

• Děkuji za velice kvalitní kurz, ostatně všechny kurzy, které jsem dosud měla v Diakonické akademii možnost absolvovat, byly vždy na vysoké úrovni.

• Kurz byl veden velmi prakticky a každý měl možnost se zapojit do rozhovorů. Školitel reflektoval potřeby jednotlivých účastníků, pracoval s různorodostí, přirozeně motivoval k zapojení účastníků, vše bylo perfektně zorganizované, promyšlené. Výklad byl srozumitelný, proložen historkami, konkrétními příklady.

• Pan lektor Nejedlý mě posunul i pobavil a po dlouhé době jsem měl dojem, že se mi dostal do ruky funkční nástroj pro praxi. Vybral bych si s ním i jiný kurz.

• Z lektora a jeho přístupu jsem nadšená. Za mě zatím nejlepší kurz.

• Kurz byl úžasný, mohl by být i delší.

• Bylo to perfektní - filmy, testy, příklady - paráda, děkuji!

• Obecně musím pochválit Diakonii za způsob, kterým kurzy dělá a za vybírání témat a lektorů zvlášť. Zatím se mi nestalo, že bych nedostal vysokou kvalitu – komunikace, prostředí, lektoři.